PiggyBet ist ein relativ junges Online-Casino-Angebot auf dem deutschen Markt. Gegründet 2019 von der Firma Piggy Games Limited, das Hauptquartier liegt in Malta und ist für den Betrieb einer Reihe von Internet-Spielhallen zuständig.
Das Unternehmen wird als Teil eines breiten Netzwerks geführt, aber die spezifischen Details piggy-bet.ch zur Eigentümerstruktur werden nicht explizit gemacht. Einige Quellen weisen darauf hin, dass PiggyBet aufgrund seiner guten Ruf und seine relativ schnell zunehmende Beliebtheit bei Spielern eher positiv wahrgenommen wird als in den Schatten von größeren Marktteilnehmern geraten könnte.
Registrierungsprozess und Account-Features
Zunächst muss ein Spieler das Casino verlassen, um sich dort zu registrieren. Nachdem Sie sich auf die Seite gewechselt haben, finden Sie einen “Jetzt spielen” Knopf in der linken oberen Ecke des Bildschirms. Klicken Sie darauf und füllen Sie dann das Registrierungsformular aus.
Der Prozess dauert etwa 3-4 Minuten ein, währenddessen werden die wichtigen Informationen wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Emailadresse usw. gesammelt.
Eigenschaftlich ist dieser Teil der Seite als “Konto” oder “Mein Konto” bezeichnet und enthält alle relevanten Kontrollfunktionen für die Spieler, wie den Überblick über Ihre Guthabenstände, eine Liste Ihrer aktuellen Wetten und vieles mehr. Ermöglicht werden auch die Änderung von persönlichen Daten.
Bonusprogramm
Das Casino bietet verschiedene Boni an, wobei sich der Schwerpunkt eher auf das Spielen bei Spielautomaten als beim klassischen Roulette- oder Baccarat-Spielen legt.
Der Startbonus für Neukunden umfasst 100% bis zu €150, was bedeutet, dass ein Spieler mit dieser Höhe des Einzahlungsbetrags ebenfalls gleichwertig in Euro investiert hat. Beim doppelten Betrag steht jedoch ein Bonus von nur noch 50€ zur Verfügung.
Dabei muss man sich auch an die Bedingungen halten und bis zum Fälligkeitstermin eine gewisse Mindestwetteinsatzsumme erfüllen, was ebenfalls zu einer maximalen Höhe des Bonusgelds führen kann. Auf der Seite werden verschiedene Informationen bereitgestellt wie Anleitung zur Registrierung, Sicherheitshinweis usw.
Zahlungs- und Auszahlungen
Bereits erwähnt wurden die verschiedenen Zahlungsmethoden, darunter auch einige spezielle Optionen für Casinospieler.
Ein Spieler hat zum Beispiel bei einer Einzahlung zwei Auswahlmöglichkeiten: die erste ist eine Sofort-Ausführung ohne jegliche Abhängigkeit von einer Bank oder Kreditkarte. Mit dieser Methode wird keine Ausgabengebühr verrechnet und der Geldbetrag kommt innerhalb weniger Minuten in Ihr Casino-Konto.
Als zweite Variante steht jedoch eine Zahlungsart mit Gebühren zur Auswahl, welche dann über die Internetbanking-Optionen einer Bank erfolgt, wobei ebenfalls keine Verzugsfrist von mehreren Tagen besteht.
Ein wichtiger Aspekt der Zahlungspolitik ist der Bereich “Geld ausziehen”, bei dem Sie alle möglichen Optionen aufgeführt sehen: PayPal, Trustly und die drei Kreditkarten.
Bei einer Auszahlung kann es etwas länger dauern und einige wenige zusätzliche Minuten oder sogar mehrere Stunden verstreichen. Diese Art der Zahlungsanweisung wird normalerweise innerhalb weniger Tage bearbeitet und der Geldbetrag wieder in Ihrem Bank- bzw. Kreditkarten-Konto angezeigt.
Die maximale Auszahlungsmenge beträgt 1000€ für Spieler, die sich über Trustly oder PayPal registriert haben. Die Gebühren sind bei Verwendung von PayPal entweder direkt vom Casino verlangt und auf den Spielernumschlag umgesetzt oder es handelt sich dabei um eine zusätzliche Abhebungsgebühr.
Spieleanbieter
Piggy Bet bietet mehrere Spiele an, darunter ein breites Angebot von Automatenspielen. Die Marken wie NetEnt und Quickspin sind sehr erfolgreich auf dem Markt für Spielautomaten und spielen bei vielen Online-Spielhäusern eine Rolle, während viele Spieler auch das Live-Roulette-System bei Novomatic lieben.
Das Casino bietet auch ein breites Spektrum an klassischen Tischspielen wie Roulette, Baccarat oder Blackjack. Aber es gibt auch einige ungewöhnliche Varianten der bekannteren Spiele und das macht es für die Kunden eher interessant als langweilig.
Bereits erwähnt wurde die Palette der verfügbaren Automatenspiele, die sehr breit gefächert ist.
Die beliebtesten Titel sind wie bei vielen anderen Spielautomaten-Spielen die Novoline-Slots, darunter unter anderem Book of Ra oder Sizzling Hot.
Einige weitere Funktionen ermöglichen es den Benutzern, ihre Profilinformationen zu ändern und können ebenfalls für alle wichtigen Einstellungen zugegriffen werden. Außerdem ist ein Bereich “Berechtigungen” angeboten, der zur Verfügung gestellt wird, um bestimmte Bereiche auf Ihrem Spielerkonto anzuzeigen.
Handyspiel-Funktion
PiggyBet wurde auch von Handyspielen ausgestattet und steht unterwegs wie auch zuhause jedem Gamer gerne zur Verfügung. Es gibt jedoch keine spezifischen Informationen über die Kompatibilität der verschiedenen Betriebssysteme, ob Windows oder iOS, welche Spielautomaten verfügbar sein könnten.
Es werden ebenfalls keine Hinweise darauf gegeben, dass die Spieler mit dem selben Konto mehrere Geräte gleichzeitig verwenden können. Die Nutzung von Mobilgeräten ist eine gute Sache und ermöglicht es den Nutzern des Casinos, überall zuzugreifen.
Sicherheit und Lizenzen
Der Schutz der vertraulichen Daten wird bei PiggyBet durch ein SSL-Zertifikat gewährleistet. Das bedeutet, dass alle Übertragungen von Informationen zwischen Spielerkonto und Spielautomaten verschlüsselt werden. Einige Online-Casinos nutzen kein Zertifikat für die Verschlüsselung ihrer Transaktionen.
Piggy Bet wird vom Dänischen Glücksspielverwaltung beaufsichtigt, was darauf schließen lässt, dass das Casino seriös ist und man seine Sicherheit nicht zu spät bereuen sollte. Auf der Website gibt es auch Informationen über die Lizenz und den Aufzeichnungsstand.
Kundendienst
Im Bereich des Kundenservice sind verschiedene Möglichkeiten verfügbar, um Fragen oder Probleme zu lösen: Telefonnummer (+43 5 94 00), E-Mail-Adresse (support@piggybet.com) und Chat.
Der Support ist aber nicht rund um die Uhr erreichbar. Die Wartezeit in Live-Kommuikationen variiert je nach Betreiber der Plattform. Darüber hinaus wird auf einer anderen Seite empfohlen, bei Bedarf den FAQ-Bereich zu konsultieren.
Benutzererlebnis
Das Benutzeroberfläche ist sehr modern und freundlich gehalten: dunkelblauer Hintergrund mit einem goldenen Eingang zum Hauptmenü, das Spielautomaten alle von links oben nach rechts unten angezeigt werden. Diese Seitenformgebung wird auch für den Konto-Erlebnis verwendet.
Das Casino bietet einen hervorragenden Nutzererfahrung bei der Nutzung auf PCs und Smartphones sowie über mobile Geräte und Browser auf Desktop- oder Tabletcomputern, dank des Webdesigns.
